PRIVACY POLICY

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Ultimo aggiornamento: 6 agosto 2026

La presente Informativa Privacy è resa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) agli utenti che visitano il sito www.perledisirena.com e utilizzano i servizi messi a disposizione dal Titolare del trattamento.

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1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

ATELIERTREDICI SRL
P. IVA / C.F. 05358190261
Via Paris Bordone, 13
31100 Treviso (TV) – Italia

E-mail: info@ateliertredici.com
PEC: ateliertredici@pec.it

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2. Tipologie di dati trattati

Durante la navigazione sul sito possono essere raccolti:

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software del sito acquisiscono automaticamente alcune informazioni tecniche, quali ad esempio:

• indirizzo IP;

• tipo di browser;

• sistema operativo;

• data e ora della visita;

• pagine visitate;

• tempi di permanenza;

• informazioni tecniche relative al dispositivo utilizzato.

Tali dati vengono trattati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorarne la sicurezza e ricavare informazioni statistiche aggregate.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’utente può comunicare volontariamente:

• nome;

• cognome;

• indirizzo e-mail;

• numero di telefono (facoltativo);

• indirizzo di spedizione;

• indirizzo di fatturazione;

• dati necessari alla gestione degli ordini;

• eventuali contenuti inseriti nei messaggi inviati tramite il modulo contatti o tramite la chat.

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3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità.

a) Gestione delle richieste di contatto

Per rispondere alle richieste inviate tramite il modulo contatti.

Base giuridica:
art. 6, par.1 lett. b GDPR (esecuzione di misure precontrattuali).

b) Gestione degli ordini

Per:

• elaborare gli ordini;

• spedire i prodotti;

• gestire pagamenti;

• assistenza post-vendita;

• resi;

• garanzie;

• comunicazioni relative all’acquisto.

Base giuridica:

art. 6, par.1 lett. b GDPR.

c) Adempimenti fiscali e contabili

Per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa vigente.

Base giuridica:

art. 6, par.1 lett. c GDPR.

d) Creazione dell’account cliente

L’utente può creare un account personale per:

• consultare gli ordini;

• velocizzare gli acquisti successivi;

• gestire i propri dati.

Base giuridica:

esecuzione del contratto.

e) Invio della newsletter

Previo consenso dell’interessato.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni comunicazione oppure contattando il Titolare.

Base giuridica:

art. 6, par.1 lett. a GDPR.

f) Sicurezza del sito

Per prevenire accessi abusivi, frodi informatiche e garantire la sicurezza della piattaforma.

Base giuridica:

legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par.1 lett. f GDPR.

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4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli è necessario per poter usufruire dei servizi richiesti.

L’eventuale mancato conferimento potrebbe rendere impossibile:

• ricevere risposta alle richieste;

• effettuare acquisti;

• creare un account;

• ricevere la newsletter (qualora richiesta)

 

​5. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne sicurezza, integrità e riservatezza.

L’accesso ai dati è consentito esclusivamente a soggetti autorizzati.

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6. Destinatari dei dati

I dati potranno essere comunicati a soggetti che operano per conto del Titolare, quali:

• fornitori della piattaforma Wix;

• fornitori dei servizi di pagamento (es. PayPal, Apple Pay);

• corrieri incaricati della spedizione;

• consulenti fiscali e amministrativi;

• fornitori di servizi IT;

• soggetti cui la comunicazione sia prevista dalla legge.

Tali soggetti operano, ove previsto, quali Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR oppure come autonomi titolari.

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7. Trasferimento dei dati verso Paesi extra SEE

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi il trattamento avverrà nel rispetto degli articoli 44 e seguenti del GDPR, adottando le garanzie previste dalla normativa vigente, quali Decisioni di Adeguatezza della Commissione Europea o Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses - SCC).

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8. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate e comunque nel rispetto degli obblighi di legge.

In particolare:

• richieste di contatto: fino a 24 mesi;

• dati dell’account cliente: fino alla cancellazione dell’account o dopo un periodo di inattività, salvo obblighi di legge;

• dati relativi agli ordini e alla fatturazione: per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica;

• dati della newsletter: fino alla revoca del consenso.

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9. Newsletter

L’iscrizione alla newsletter è facoltativa.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link presente in ogni comunicazione oppure scrivendo al Titolare.

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10. Pagamenti

I pagamenti vengono gestiti mediante fornitori esterni.

Il sito non memorizza né tratta direttamente i dati completi delle carte di pagamento.

Le informazioni relative ai pagamenti sono trattate direttamente dai rispettivi fornitori secondo le proprie informative privacy.

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11. Chat online

Il sito mette a disposizione un servizio di chat basato sulla piattaforma Wix.

L’utilizzo della chat è facoltativo e avviene esclusivamente su iniziativa dell’utente.

I dati comunicati tramite la chat saranno utilizzati esclusivamente per fornire assistenza o rispondere alle richieste formulate.

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12. Video YouTube

Alcune pagine possono contenere video incorporati tramite YouTube.

L’interazione con tali contenuti può comportare il trattamento di dati personali da parte del relativo fornitore secondo la propria informativa privacy.

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13. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare in qualunque momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR.

In particolare può ottenere:

• accesso ai dati;

• rettifica;

• cancellazione;

• limitazione del trattamento;

• portabilità dei dati;

• opposizione al trattamento;

• revoca del consenso, ove prestato.

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14. Reclamo all’Autorità di controllo

L’interessato ha diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali oppure di adire le competenti sedi giudiziarie, secondo quanto previsto dagli articoli 77 e seguenti del GDPR.

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15. Modalità di esercizio dei diritti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare:

ATELIERTREDICI SRL

E-mail: info@ateliertredici.com

PEC: ateliertredici@pec.it

 

16. Modifiche alla presente informativa

La presente Privacy Policy potrà essere aggiornata nel tempo per adeguarla a modifiche normative o all’evoluzione dei servizi offerti.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.